4731097443 remboursement confirmé par écrit le 27 avril suite à l’annulation du vol par Air Canada.

je ne vous demande pas de remboursement intégral, mais plutôt un geste commercial dans cette situation inédite.

Comme de très nombreuses personnes, je suis outré de vos méthodes et j’exige la résiliation immédiate du contrat qui me lie avec Go Prime. J’explique mon cas au conseiller qui me dit au début que je devais être remboursé directement donc que ce n’était pas possible mais après avoir insisté, il m’a mis en attente et après quelques minutes m’a confirmé que c’était bien eux qui avait été remboursé.

Changement

Madame, Monsieur, Je me joins à vous pour la plainte suite annulation de vol aucun remboursement, aucune proposition de changement de date et des frais de intermediations pris en plus de l’abonnement prime. Dominique caban

Je vous mets donc en demeure par la présente de procéder au remboursement de mon billet sous forme numéraire.

je suis dans la même situation que vous .

Sat, Aug 03 12:05 AM 7:30 AM ET 685 PVG to ADD XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 20L TERMINAL 2

J’ai réservé un vol Genève Miami pour le mois d’août 2020.

Le loueur a refusé de me louer la voiture malgré ma réservation car il ne reconnaissait pas mon permis de conduire comme une pièce d’identité recevable contrairement à ce qui est dit sur le site du service public https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11860. Bonjour Elle avait fait opposition mais il est passé quand même. Aujourd’hui il y a 20 jours.

je viens de voir un prelevement de 54.99 eur sur mon compte bancaire opodo prime je n ai jamais rien demander j ai 77 ans peut etre ai je fait un mauvais clic j ai une petite retraite cela me fait une grosse perte merci de faire le necessaire, LRAR + copie : serviceclientprime-fr@contact.opodo.com, J’ai réservé auprès de votre compagnie un vol au départ de Lyon et à destination de HANOI dont voici le n° de réservation : 4838557834, Ainsi qu’un vol au départ de Hô-Chi-Minh-Ville et à destination de Lyon dont le n° de réservation est le : 4838769439. J’ai fait le numéro environ 6 ou 7 fois, et mon copain ainsi que ma soeur qui étaient en Suisse ont éga- lement essayé, en vain. bref, des guignol, des voleurs, des incompétents, service clients pire que zéro. Une semaine plus tard, en consultant mon compte bancaire je m’aperçois que la somme m’a été prélevée.

Sinon je me verrai dans l’obligation de porter plainte, Opodo est surtout connu pour ses arnaques…, opodo nous doit un remboursement depuis 3 mois,plus aucune réponse de leur part
Non-assistance en danger etc. Site OPODO a éviter absolument car savent encaissé mais annulé les vols et ensuite font le sourd pour nous rembourser, Vol annulé et la compagnie aérienne me rembourse mon vol.. mais via le compte opodo!

Dans la nuit je reçois un mail de confirmation, donc je me dis que tout est OK. Ce n’est que 3 jours après, lorsque la somme est débitée est sur mon compte, que je me rends compte que l’on m’a fait payer 544€ + 100 € (tout rond, prélevé par Edreams).

La compagnie Easyjet accepte le remboursement, mais Opodo ne donne pas signe de vie. Ce jour, après appel de Booking, ma réservation de l’hôtel a bien été annulée et sans frais.

Comme tout le monde impossible de joindre qui que ce soit sur oppodo. Benoit, Le pire jai pas de compte chez ou et oups 54.99 retire Nous avons donc adressé, le 29/10/20, un recommandé (1E00476275445) à l’adresse ‘OPODO TSA 100034 75441 PARIS CEDEX 09’ trouvée ici,sur le site internet d’Opodo, dans la rubrique ‘Contacter le service consommateur’ … Et, comme bien d’autres avant nous, même en 2019 d’après ce que je vois, le recommandé est non distribué : ‘Votre courrier est retourné à l’expéditeur car le facteur n’a pu identifier la boîte à lettres du destinataire.’ … J’ai recu un mail comme quoi mon vol (SN3587) reference QSZ7PA (au nom de Deville anne , Horsch tim et Horsch Karel) via Brussels airlines départ prévu le 2 aout à 9h25 etait annulé sans autre proposition, j’ai effectué mon achat via votre agence. JP, Bonjour Je viens me rajouter a votre groupe.

Après une 20 aine de mails envoyés, 10appels de plus de 3h au bout desquels la ligne se coupe, , le tout évidemment sans réponse, je me retrouve dans l’obligation de chercher de nouveau moyen de vous contacter. Pour un vol Lyon Brest départ le27/04 retour 03/05 pour le montant de 740.02. Sur le site greffe du tribunal de commerce, il semble que l’entreprise est RADIEE , mais ils continuent d’arnaquer les consommateurs .

Est st je ne peut même pas les contacter pour un nouveau trajet pour le moi de septembre.

J ai ete debite de 54.99€ sans preavis pour une reconduction tacite de mon contrat.

Après informations auprès des hôtesses ces dernières nous informe que notre agence de voyage (ici opodo) aurait du nous informer qu’il fallait un document.

comment faire annuler et avoir le remboursement?

je souhaite annuler un vol que j’ai réservé par votre intermédiaire ce que je n’arrive pas à faire ! Honteux. Restez courtois mais determiné. j’ai beaucoup de crainte pour mon voyage en avril au vu de nombreux avis negatifs vous concernant Je vous serais par conséquent obligée de bien vouloir me recréditer le plus rapidement possible des 54,99 €, faute de quoi je soumettrai l’affaire à mon service de protection juridique. A l’attention d’OPODO: j’ai le même problème.

Même problème que beaucoup d’entre vous à ce que je vois. Après de nombreuses tentatives, je parviens à joindre le call center d’Opodo et un employé me garanti que je serai remboursé mais que cela prendre plusieurs mois. Mes billets d’avions viennent d’être remboursés par la compagnie Aérienne ( EASY JET) directement à Opodo. Je souhaite également me joindre à une procédure contre Opodo.

Il m’a demandé deux fois ma carte bancaire, j’espère qu’il ne s’en servira pas pour autre chose.

C’est de l’arnaque caractérisé !!!

Je suis partie en famille le 20 d’Août 2020 en avion avec AIFRANCE à l’Aller et RYANAIR au retour, et surprise, je vois sur mon compte bancaire un débit de 54,99€ intitulé « Opodo Prime Es Barcelona ». OPODO A EVITER A TOUT PRIX. Certes opodo m a envoyé un mail en me disant de télécharger l appli pour récupérer les billets flexibles. Serait il possible de me contacter par email pour faire un changement de date ? Je ne sais plus quoi faire.

En vous remerciant de bien vouloir annuler et reporter mon vol.

Bonjour, je suis tres inquiete, j’ai fait une reservation le 9 fevrier pour un depart NANTES CALVI , CALVI NANTES pour un depart le 18 juillet et un retour le 25 juillet par la compagnie Air France.

Il m’est impossible de résilier OPODO PRIME depuis 2 ans. Je vous serais par conséquent obligée de bien vouloir me recréditer le plus rapidement possible des 54,99 €, faute de quoi je soumettrai l’affaire à mon service de protection juridique.

Que fait Opodo avec l’argent qu’il nous doit (plus de 2 000€) ? Par avance je vous remercie Cela fait 1 mois 1/2 que je tente désespérément de joindre le service client Opodo Prime pour annuler mon abonnement avant la date anniversaire, malheureusement en raison du Covid 19 il est impossible de vous joindre et vous m’avez prélevé les 54€90, comment dois-je procéder pour me faire rembourser?

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Je suis également en litige avec Opodo qui a confirmé ma réservation de vols CAEN- FIGARI alors que Air France avait annulé le vol aller le 12 juillet. LE 13 02 20 Nous allons donc prévenir les organisations de consommateurs concernant cet état de fait et faire jouer notre assurance juridique si nous n’avons pas de nouvelles/remboursement avant le 15 mai. Par contre mon compte est débité de la somme de 137€, J’ai pris un billet aller retour avec OPODO sous la référence 4608807404 or nous somme arrivé a l’aéroport et avons été informer que nous ne sommes pas sur le vol nous avons payer et cela a été prélever car payer par carte bleu.

Bonjour , j’ai le même soucis , voyage annulé et aucun remboursement malgré l’assurance annulation souscrite . Le logement que j’avais loué en Floride ne pourra pas m’accueillir, son propriétaire craint l’épidémie de corona virus.

Résa faite pour 4 personnes pour un toulouse / Le Cap et Johansburg / Toulouse sous la réf 5007592700 avec vols AirFrance. Concernant la réservation N°4838769439, vous ne me proposez qu’un avoir. Bien à vous, On nous donne enfin 2 chambres dans le Riad.

L’information que nous avons c’est qu’ils ont un systéme informatique « défaillant » mais le provérbe chez nous dit:  » Faites come si vous êtes fou et vous allez bien vivre »!

Hello,**I made the booking ********** with the email *****@***.com. C’est sidérant. 75116 PARIS

Et toujours aucune nouvelle ou remboursement de leur part..Tatol 2000 euros.. Il ne répondent ni au mail , ni au téléphone..Que faire ?Je veux récupérer mes sous…. Or, malgré mes nombreuses relances je n’ai aucune nouvelle de votre part ! – faire opposition á ma banque pour les futurs retraits d’OPODO You will have to provide the necessary information to prove your residence. Dans l’attente d’une prompte réponse Dididkhissi@gmail.com J avais bien recu mon mail de reservation sauf que j avais pas lu et vu le bug d opodo

Je ne dois pas être le seul à être victime de ce genre de pratique mais j’expose quand même, pour alerter, d’autres personnes qui pourraient avoir ce genre de problème. Bonjour, j’attends une réponse concrète et un remboursement. En plus de l’avion, nous avons déjà engagé plus de 2 000 euros donc nous devons partir. Même en renonçant au remboursement, l’opérateur OPODO n’a pas résilié mon adhésion au service PRIME. Je souhaiterais être remboursée de cette somme. sylvie.lambert@free.fr, également c est du vol 54,99 € je suis partant, Même problème, aucune façon de joindre Opodo.

En l’occurrence je reviens vers vous car Lufthansa nous a dit que c’est OPODO qui a encaissé le montant de notre vol et que c’est à OPODO de décaler le vol ou à nous rembourser mais en aucun cas à Lufthansa . je veux bien me joindre à la démarche pour faire contre poids De :
J’ai contacté CORSAIR, AIR CARAIBES qui me renvoient vers OPODO à quoi ça sert de prendre des assurances !!!!! christophe sireix sireix@circle4labs.com, Bonjour,

Nous avions tenté par tous les moyens de contacter le service client OPODO pour annuler nos vols et obtenir un remboursement ou un avoir sans succès. GetHuman tries to source the best Opodo customer service information from customers so we can share our best hints and tricks with each other. 0185149702 et la communication se coupe au bout de 20 mn(déjà 3 fois aujourd’hui), je suis malheureusement dans votre cas, prélévement abusif et aucun moyen de me faire rembourser. Enfin, la modification de ces vols est totalement indépendante de ma volonté.

J’attend des explications de votre compagnie et un dédommagement débité de force! Cordialement P.J.BIORD.

Mais c’est un mensonge puisqu’ils étaient déjà inclus dans le prix.

Je vous ai contacté par téléphone la semaine suivante et vous aviez dit que vous me rembourseriez cette somme dans les 10 jours Je peux me joindre à une action de groupe, Bonjour Bonjour, Une honte. OPODO est un site d’ARNAQUEURS.ils ont empochés pendant des annnées l’argent des clients et aujourd’hui ils se défilent en n’assurant pas leurs obligations suite à la crise sanitaire.

Ce qui est faut …car le remboursement n’a toujours pas eu lieu en octobre sur mon compte en banque.

J’ai à cause de tous ces paramètres et dysfonctionnements de votre part du racheter un billet avec une différence de 1252.54e pour assurer ces quelques jours de vacances et partir avec le vol du jour suivant pour le 24/12 à 11h40 depuis Genève.

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