Informations incomplètes : on ne savait si nous disposions du billet ou d'un autre document de vol.. Impossibilité d’accéder à notre compte de manière simple. Bonjour, J’ai réservé en fevrier dernier une semaine a New York a partir du 28/04 pour feter 10 ans de marrige avec mon mari et nos amis(un couple). RECLAMATION Dans la négative ou dans le cas ou cette opération serait frauduleuse je ferai procéder à son annulation par ma banque. Ils ont supprimé mon billet retour (MANILA - TAIPEI en date du 3 juin avec la compagnie CEBU PACIFIC) sans m'avertir. Toutes les procédures pour contacter le service client ou le service après-vente (SAV) de Numéro de téléphone, site internet, contacts chez Numéro de téléphone, site internet, contacts chez Go voyages . Cela fait plus de 10 jours que je demande à vos collegues conseillers de corriger mon nom sur mon billet d'avion, car meme si j'ai le nom correct sur mon profil et au moment d'enregistrer le passager, votre site affiche mon billet d'avion avec mon pseudo facebook que j'ai utilisé pour creer mon compte go prime( qui d'ailleurs je tente de resilier, sans succès). Ne voyant absolument pas à quoi correspond cette opération par carte, je vous serais reconnaissante de bien vouloir me donner les précisions nécessaires. Dans la négative ou dans le cas ou cette opération serait frauduleuse je ferai procéder à son annulation par ma banque. Dans les conditions générales d'utilisation (CGU) - Go Prime, il est indiqué : "En application de l’article L.215-1 du Code de la Consommation, la date limite de résiliation vous sera communiquée par écrit un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction.". Le site vous permet de dénicher des billets pas chers ainsi que des voyages de dernière minute, quelles que soient la destination qui vous intéresse et la nature de votre projet à l’étranger. Merci. Il n'en ai rien.

A ce jour, mon billet n'est toujours pas corrigé, malgré que vous ayez bien débité ma carte, et je ne peux pas voyager avec un pseudonyme, bande de malins. A propos, Si je vois bien vous êtes expert ?? Dire " J'aime pas, ils sont mauvais", c'est simple mais ne sert à rien car on ne peut pas deviner pourquoi on n'aime pas ni pourquoi ils sont mauvais. Nous ne pouvons pas résilier votre abonnement GO Prime pour le moment. Avez vous trouvé une solution ou souhaitez vous porter plainte contre cette société? Si vous aviez compris ce que j'ai écrit, vous sauriez que je demande simplement à ceux qui critiquent et insultent de donner la raison de leur colère. Go Voyage: Go Prime. Voilà plusieurs semaines que j’ai fait la demande d’un avoir sur ma réservation 5008141165 suite au sms Govoyages et pour lequel malgré plusieurs mails de ma part je n’aucune réponse !!! le 14/07/18 je me présente à l'aéroport CDG pour un vol Paris Tananarive avec la compagnie Air Seychelles. appels multiples à leur call center composé de gens qui ne comprennent rien et raccrochent au nez pour éviter la même mésaventure et là encore pire, pendant que je parle à une personne qui me dit qu'ils appelleront cette fois avant d'annuler, le mail d'annulation tombe sous mes yeux. Petit tour à vélo dans des départements du bout du monde, De nouvelles mesures pour randonner dans le massif du Mont Blanc, Six jours en Suisse centrale et Oberland bernois, Circuler en voiture dans les villes de Sicile et du reste de l'Italie, De plus en plus de pays allègent leurs restrictions sur les voyages, Randonnee et meditation dans les Alpes du sud, 4 jours. Première nouvelle !!! Go Voyages, filiale d’eDreams, a fait l’objet de nombreuses plaintes groupées pour escroquerie. Nos agents de voyage sont à votre disposition pour répondre à vos demandes et vous conseiller sur votre voyage. --Conclusion : Impossible de réussir à mettre fin à cet abonnement Go Prime. Il y a une mauvaise foi flagrante. J’attends le remboursement de ma réservation d’hôtel qui a été annulé en temps voulu le jour même de la commande pour vous prouver j’ai déjà été remboursé le billet d’avion.

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