Nous dirige vers un numéro de tel en Espagne impossible à joindre et uniquement en Espagnol et Anglais.Bref tout est organisé pour vous compliquer la vie et ne pas aboutir.A fuir absolument,A FUIR, A FUIR. Ils me demandent une attestation de ma banque indiquant qu'aucun virement de 550 euros n'a été reçu par ma banque.... Je viens de la demander et leur ait envoyé. 24 avis. Nous arrivons sans trainer à la porte de l'embarquement, et on nous annonce que c'est trop tard, nous ne pouvons plus monter dans l'avion et qu'on va nous donner une chambre d'hôtel.

Quand j'ai envoyé un mail, j'ai eu une réponse automatique me disant que ma demande de remboursement devait passer par le site internet. On nous balade depuis des mois.

Travelgenio Coronavirus impossible de les joindre!!! ", Cie Vueling : Cie d'escros2 billets achetés le 19 03 2020 pour un vol Tenerife Lyon avec escale à Barcelone le 21 03 20Vol annulé TFS BCN VY 3321 dès le paiement des billets.Depuis cette date et malgré un nombre incalculable de relances je n'ai obtenu aucun remboursement.Service client France 0184886948 déplorable, refus de prendre en compte la demande. Voir toutes les discussions Arnaques Avion. Aller-Retour.

Le seul problème, c'est que le remboursement reçu est de 157,98 euros alors que j'ai payé mes billets 505,96 euros. Ces offres peuvent, selon les cas et afin d’améliorer l’expérience d’utilisation des visiteurs, apparaitre dans l’environnement ROUTARD.COM tout en étant néanmoins publiées sous les seuls contrôles et responsabilités de nos partenaires, ROUTARD.COM ne pouvant matériellement agir sur ces publications d’offres et les informations qui les accompagnent.

Où est passé le reste de l'argent ? Des gros voleurs ne jamais prendre cette compagnie d'escrocs en parler à tout le monde. Bonjour à tous,   Nous avions prévu de se faire  une escapade en famille à Florence durant le W-E du 05/03 au 08/03. mar. Mais je maudis cette compagnie de voleurs !!!@. Vueling m'a envoyé un mail me proposant le remboursement, je l'ai demandé. Eh bien, tu ne me reverras plus. Miracle, j'avais même réussi à avoir une personne au service client. Suite au covid j'ai demandé une prolongation de mon avoir chez Vueling confinement oblige.

Je vous rappelle que le règlement européen n°261/2004 stipule que vous devez effectuer le remboursement demandé puisqu’il s’agit de vols secs qui ne sont pas concernés par l’ordonnance prise en application de la loi dite d’urgence sanitaire du 20 mars 2020. IMPOSSIBLE DE SE FAIRE REMBOURSER A CAUSE DU COVID!! Quand j'ai envoyé un mail, j'ai eu une réponse automatique me disant que ma demande de remboursement devait passer par le site internet. Nous sommes bientot en Novembre et je me bats toujours. Vueling Airlines. C'est la dernière fois de ma vie que je prends des billets avec cette compagnie de voleurs. Les numéros sur leur site renvoyaient systematiquement vers un serveur vocal, avec le blabla... et au final, quand on appuyait sur le chiffre pour avoir un opérateur, la communication se coupait... j’essayais d’appeler toutes les semaines ou toutes les 2 semaines, depuis juin.. et aujourd’hui, enfin j’ai eu quelqu’un. Si vous tombez sur une personne qui fait du zèle et qui vous demande de justifier votre identité, demandez à parler à un autre conseiller. Je sais pas quoi faire pour me faire rembourser mes 250€ porter plainte ??? Bonjour, Après 4 mois, toujours pas remboursé complètement .

Après des tentatives depuis Juin (date à laquelle Vueling a annulé les vols), je suis enfin parvenue à avoir quelqu’un au téléphone, pour savoir où en est ma demande de remboursement. Suite à une annulation de vol en juin pour départ en juillet (sans prevenir ,je m'en suis rendu compte en regardant sur l 'apli de mon tél), j'ai opté pour la proposition remboursement.J'ai immediatement recu un mail me confirmant ma demande, mais me proposant egalement un credit vol, et precisant qu'il avait 2 mois pour rembourser.Fin septembre n'ayant toujours pas de remboursement j'ai scruté les forums .J'ai appelé le 01 88 24 66 46 ,option espagnol (ou anglais) en precisant que je ne voulais pas de credit vol mais un remboursement.Accordé à l'oral, quelques jours plus tard un mail me demandait mon IBAN.Renseignements donné je voyais mon compte crédité une semaine apres mon appel.J avoue que c'est le parcours du combattant ,que tout est fait pour que l'on déclare forfait ! Pour me faire rembourser le Retour meme problème je dois encore remplir mes coordonnées, et duis Juin je me bats pour me faire rembourser. Ca fait 2 mois qu'on n'arrive pas à se faire rembourser. Please try again. !MERCI LES FORUMS. Nous sommes une famille nombreuse. En temps normal, l’article L. 211-4 II du Code du tourisme prévoit que les personnes ayant souscrit un voyage à forfait ont droit à un remboursement intégral des paiements effectués en cas d’annulation en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables. Cependant j'ai recu le mail que pour l'ALLER ! Mais quand je rentre la référence de mon voyage, le message suivant s'affiche "An error has occurred. Attention, ils ne parlent pas français, bien que vous appeliez le numéro français. Ils me demandent une attestation de ma banque indiquant qu'aucun virement de 550 euros n'a été reçu par ma banque.... Je viens de la demander et leur ait envoyé. De plus, l’ordonnance du 20 mars proposant un avoir courait jusqu’au 15 septembre. Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Paris CDG-Barcelone : vol VY 8245 (18h50-20h35) Barcelone-Alger : vol VY 7474 (21h35-22h50) Le vol Paris-Barcelone a eu 30 min de retard. !MERCI LES FORUMS. Un conseil, raccrochez et rappeler pour tomber sur qq’un d’autre.

Ils sont vraiment malhonnetes, c'est bien bien bien pire que les autres compagnies low-cost. J’avais fait 2 réservations, mais avec la même adresse mail, numéro de téléphone et Paiement avec la même carte bancaire, mais le conseiller n’a pas voulu me rembourser sur le 2ème billet, car il n’était pas émis à mon nom. De plus, il a voulu me faire un forcing pour que j’accepte un avoir ! Le 19 mars Vueling m’a proposé par mail un remboursement des billets. Le confinement m'empêche de voyager et vous avez la prétention de me dire que je ne rentre pas dans cette catégorie.....Je ne vais pas baisser les bras Honteux de la part d'une compagnie comme celle là ....A EVITER A TOUT PRIX.

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